Análisis de la Ley SAC en Relación Cliente
Stream Mobile ha participado en el último número de la revista especializada Relación Cliente con un artículo de opinión acerca de la Ley de los Servicios de Atención al Cliente (SAC) por parte del director de Operaciones, Adolfo Fernández.
En el texto, se abordan las oportunidades y retos que esta nueva normativa presenta para el sector y sus profesionales. Asimismo, se analizan las estrategias que las compañías deben abordar para poner adaptar sus servicios a las nuevas exigencias.